Responsabilidades
- • Realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas; • Abrir e encerrar ordens de serviço conforme os procedimentos do setor; • Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos; • Realizar vendas de acessórios e serviços; • Propor serviços adicionais de acordo com as necessidades do cliente; • Acompanhar o andamento dos serviços e manter clientes informados sobre os respectivos status; • Acompanhar processos administrativos, prazos e atualizações cadastrais; • Solicitar ao setor de Estoque os itens necessários para realização dos serviços; • Realizar o pós-venda e tratar eventuais reclamações dos clientes.