Vaga de emprego

Técnico de Suporte de TI - Teresina/PI

O Grupo New está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI para integrar nosso time e garantir que a tecnologia f... · Presencial · Teresina, Piauí · CLT

Modelo de trabalho Presencial
Localização Teresina, Piauí
Tipo de contrato CLT
Salário A combinar
Senioridade Técnico
Empresa Grupo New
Publicada em
Válida até 19 de Dezembro de 2026
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Descrição da vaga

O Grupo New está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI para integrar nosso time e garantir que a tecnologia funcione a favor das pessoas em nossas unidades. Se você tem formação (em andamento ou concluída) em TI, Redes ou áreas relacionadas, curso de redes e gosta de resolver problemas com agilidade e boa comunicação, essa vaga é para você.

Requisitos

Responsabilidades

  • Atender e solucionar chamados de suporte técnico presencial e remoto; Realizar diagnóstico e correção de problemas em computadores, periféricos e equipamentos de rede; Configurar e manter estações de trabalho, impressoras e demais dispositivos; Prestar suporte básico em redes TCP/IP, DNS e DHCP; Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramenta de Service Desk; Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware; Deslocar-se entre unidades do grupo quando necessário para atendimento presencial; Orientar usuários quanto ao uso correto de sistemas e equipamentos.

Habilidades Técnicas

  • Ensino superior em andamento ou completo em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Curso de redes (obrigatório); Experiência prévia com suporte técnico a usuários; Conhecimentos em Windows; Conhecimentos básicos de redes TCP/IP, DNS e DHCP; Conhecimentos em hardware e manutenção de computadores; Experiência com ferramentas de Service Desk; Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário; Disponibilidade para atendimento presencial e deslocamento entre unidades. Diferenciais: Certificações técnicas (CompTIA A+, Network+, CCNA); Experiência em concessionárias ou ambiente automotivo; Conhecimento em Active Directory e suporte a impressoras multifuncionais em rede.

Benefícios

  • Vale alimentação ou restaurante; Vale transporte; Plano de saúde e odontológico por co-participação; Convênio farmácia; Convênio Sesc; Programa de Incentivo Educacional; Seguro de Vida; Plantão Psicológico; Total Pass; Plano de carreira.