Recepcionista/Atendente - João Pessoa

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com bom atendimento ao público para fazer parte da nossa equipe!

Salário R$ 1.621,00

Local de Trabalho Presencial

Contrato CLT

Responsabilidades

1. Realizar atendimento e direcionamento presencial dos clientes às áreas e/ou consultores de interesse conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos;
2. Realizar atendimento por demais canais conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos;
3. Prestar suporte e acompanhar os agendamentos de visitas em loja, bem como entregas de veículos, conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos;
4. Manter a equipe informada sobre os dados dos clientes;
5. Acompanhar e prestar suporte na organização do showroom;
6. Realizar o cadastro e a atualização de clientes no CRM.

Habilidades Técnicas

Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção ou áreas comerciais; Conhecimento básico de Pacote Office (especialmente Excel); Familiaridade com sistemas de atendimento ou CRM; Boa comunicação verbal e escrita. Vivência em concessionárias ou no segmento automotivo será um diferencial.

Habilidades interpessoais

1. Informática básica;
2. Técnicas de atendimento ao cliente;
3. Noções de técnicas de vendas;
4. Agilidade;
5. Atenção e cortesia;
6. Comunicação eficaz;
7. Organização.

Benefícios

Vale alimentação ou refeição; Vale transporte; Plano de saúde e odontológico com coparticipação; Convênio farmácia; Programa de incentivo educacional; Seguro de vida;
Plano de oportunidades; Plantão psicológico.