Vaga de emprego

Consultor(a) de Serviços - João Pessoa/PB

Você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e transformar necessidades em soluções? A New Sedan João Pes... · Presencial · João Pessoa, Paraíba...

Modelo de trabalho Presencial
Localização João Pessoa, Paraíba
Tipo de contrato CLT
Salário A combinar
Empresa Grupo New
Publicada em
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Descrição da vaga

Você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e transformar necessidades em soluções? A New Sedan João Pessoa, empresa do Grupo New, está em busca de um(a) Consultor(a) de Serviços para ser a ponte entre nossos clientes e a excelência do nosso pós-vendas. Se você possui perfil consultivo, boa comunicação e gosta do universo automotivo, essa pode ser a oportunidade ideal para acelerar sua carreira em uma das maiores redes automotivas do Nordeste.

Requisitos

O que você fará por aqui:

  • Recepcionar clientes e compreender suas necessidades e expectativas; Realizar o diagnóstico inicial dos sintomas apresentados pelo veículo e orientar sobre os serviços necessários; Elaborar orçamentos de serviços e peças, apresentando soluções com clareza e transparência; Acompanhar a execução dos reparos junto à oficina, mantendo o cliente informado durante todo o processo; Realizar a entrega técnica do veículo, explicando os serviços realizados e orientando sobre futuras manutenções; Desenvolver relacionamento e fidelização dos clientes, estimulando revisões periódicas e acompanhando a satisfação com os serviços prestados.

O que buscamos:

  • Ensino Médio Completo; Carteira Nacional de Habilitação categoria B; Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento automotivo; Boa comunicação e habilidade de negociação; Perfil comercial e foco em resultados; Organização e capacidade de acompanhamento de múltiplos atendimentos simultaneamente; Facilidade para relacionamento interpessoal e resolução de problemas.

Será um diferencial:

  • Cursos técnicos em Mecânica, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em mecânica básica e sistemas automotivos; Familiaridade com catálogos de peças e processos de oficina; Experiência em concessionárias ou oficinas autorizadas; Certificações ou treinamentos das montadoras e processos de pós-vendas.

O Grupo New oferece:

  • Vale Alimentação ou Restaurante; Vale Transporte; Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação; Convênio Farmácia; Convênio SESC; Programa de Incentivo Educacional; Seguro de Vida; Plantão Psicológico; TotalPass; Plano de Oportunidades e Desenvolvimento Interno.