O que você fará por aqui:
- Recepcionar clientes e compreender suas necessidades e expectativas; Realizar o diagnóstico inicial dos sintomas apresentados pelo veículo e orientar sobre os serviços necessários; Elaborar orçamentos de serviços e peças, apresentando soluções com clareza e transparência; Acompanhar a execução dos reparos junto à oficina, mantendo o cliente informado durante todo o processo; Realizar a entrega técnica do veículo, explicando os serviços realizados e orientando sobre futuras manutenções; Desenvolver relacionamento e fidelização dos clientes, estimulando revisões periódicas e acompanhando a satisfação com os serviços prestados.