Responsabilidades:
- Receber e acolher clientes, ouvindo suas necessidades e registrando solicitações de serviço; Realizar diagnóstico inicial, interpretando sintomas relatados e orientando sobre possíveis reparos; Elaborar orçamentos detalhados de serviços e peças, com clareza sobre valores e prazos; Acompanhar a execução dos reparos junto à oficina, mantendo o cliente informado em cada etapa; Conduzir a entrega técnica do veículo e fortalecer o relacionamento com o cliente, estimulando revisões periódicas e fidelização.