Vaga de emprego

Assistente de Agendamento - Fortaleza/CE

O Grupo NEW está em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de trabalhar com atendimento ao cliente... · Presencial · Fortaleza, Ceará · CLT

Modelo de trabalho Presencial
Localização Fortaleza, Ceará
Tipo de contrato CLT
Salário R$ 1.621,00
Empresa Grupo New
Publicada em
Válida até 11 de Janeiro de 2027
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Descrição da vaga

O Grupo NEW está em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de trabalhar com atendimento ao cliente para fazer parte do nosso time na Newland Kennedy. Se você tem facilidade para se comunicar, gosta de lidar com pessoas e possui perfil organizado e proativo, essa oportunidade pode ser para você!

Requisitos

Responsabilidades

  • • Realizar atendimento presencial aos clientes, proporcionando uma experiência cordial e profissional; • Atender clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação; • Realizar e acompanhar agendamentos de serviços; • Confirmar horários, realizar encaixes, remarcações e cancelamentos; • Organizar e manter a agenda atualizada, evitando conflitos de horários; • Realizar contato com clientes para reagendamentos e recuperação de horários disponíveis; • Recepcionar e direcionar os clientes na chegada à unidade; • Realizar cadastro e atualização de dados no sistema; • Orientar os clientes sobre horários, serviços e procedimentos; • Dar suporte à equipe de atendimento nas atividades da rotina; • Identificar dúvidas e necessidades dos clientes, buscando soluções ou direcionando-as aos responsáveis; • Zelar pela organização da recepção e pela qualidade do atendimento.

Habilidades Técnicas:

  • • Experiência com recepção, atendimento ao cliente, agendamento ou vendas será considerada um diferencial; • Boa comunicação verbal e escrita; • Simpatia, cordialidade e postura profissional; • Organização e atenção aos detalhes; • Facilidade para trabalhar com público; • Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office; • Facilidade com sistemas de atendimento e agendamento; • Proatividade, agilidade e capacidade de trabalhar em uma rotina dinâmica; • Disponibilidade para trabalhar em equipe e cumprir horários.

Benefícios:

  • • Vale Alimentação ou Vale Refeição; • Vale Transporte; • Plano de Saúde; • Plano Odontológico; • Seguro de Vida; • Convênio Farmácia; • TotalPass; • Convênio Sesc; • Plano de Carreira.